Haushaltsauflösung.wien

Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Website gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortliche Stelle:
WIR-PACKEN, Sladana Dimitrijevic
Gorskistraße 14, 1230 Wien, Österreich
E-Mail: office@wir-packen.at

1. Hosting

Unsere Website wird bei Vercel Inc. (San Francisco, USA) gehostet. Vercel verarbeitet Zugriffsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit) zur Bereitstellung der Website. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln (SCCs). Weitere Informationen: Vercel Privacy Policy.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung).

2. Lokale Speicherung und Cookies

Für technisch notwendige Einstellungen nutzt die Website den lokalen Speicher Ihres Browsers. Die Auswahl zu Analyse-Diensten und die Darstellungseinstellung werden in localStorage gespeichert; das Schließen einzelner Hinweise kann für die laufende Sitzung in sessionStorage gespeichert werden. Diese Angaben bleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht über das Kontaktformular übermittelt.

Verwendete Speicherarten:

  • Technisch notwendiger Browser-Speicher: für Ihre Datenschutz- und Darstellungseinstellungen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Analyse-Cookies (Google Analytics): Diese werden nur gesetzt, wenn Sie dem ausdrücklich zustimmen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung).

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Footer-Link "Cookie-Einstellungen" anpassen.

3. Google Analytics 4

Sofern Sie dem zugestimmt haben, verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google Ireland Limited ("Google"). Google Analytics verwendet Cookies, um eine Analyse der Benutzung der Website zu ermöglichen.

Mit Ihrer Einwilligung messen wir neben Seitenaufrufen auch Klicks auf Telefon- und WhatsApp-Kontakte sowie das erfolgreiche Absenden des Anfrageformulars als Ereignisse. Nachrichtentext, Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse werden nicht als Analytics-Ereignisparameter übermittelt.

Bei Zugriffen aus der EU, dem EWR und der Schweiz erfolgt die Erhebung nach den Angaben von Google zunächst über Server in dieser Region. Google gibt an, IP-Adressen vor einer Protokollierung zu verwerfen; anschließend können Messdaten auf weiteren Analytics-Systemen verarbeitet werden. Dabei können internationale Datenübermittlungen stattfinden. Einzelheiten zur Verarbeitung und zu den Schutzmaßnahmen beschreibt Google in den Informationen zur Datenerhebung und den Datenschutzmaßnahmen für Analytics.

Widerspruch/Opt-Out: Sie können die Erfassung durch Google Analytics jederzeit verhindern, indem Sie Ihre Cookie-Einwilligung widerrufen (Footer-Link "Cookie-Einstellungen"). Alternativ können Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen: Google Analytics Opt-out.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung).

4. Externer Kartenlink

Die Standortkarte wird nicht automatisch eingebettet. Erst wenn Sie den gekennzeichneten Link „Standort in Google Maps öffnen“ anklicken, verlassen Sie unsere Website und Google kann Verbindungs- und Nutzungsdaten nach den eigenen Datenschutzbedingungen verarbeiten.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer, gewählte Leistung und Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Für den technischen E-Mail-Versand nutzen wir Resend (Plus Five Five, Inc., USA) als Auftragsverarbeiter. Hierfür werden die Formulardaten an Resend übermittelt und können in den USA verarbeitet werden.

Resend gibt an, internationale Übermittlungen unter anderem auf das EU-US Data Privacy Framework und/oder EU-Standardvertragsklauseln zu stützen. Informationen zu Unterauftragsverarbeitern und Schutzmaßnahmen finden Sie im Data Processing Addendum von Resend und in der Datenschutzerklärung von Resend.

Wir speichern Anfragedaten nur so lange, wie dies zur Bearbeitung, Vertragsanbahnung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten erforderlich ist. Resend dokumentiert für E-Mail-Daten eine standardmäßige Aufbewahrung von 30 Tagen. Weitere Informationen: Resend-Dokumentation zur Datenaufbewahrung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).

6. WhatsApp-Kontakt

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Daten (Telefonnummer, Nachricht, ggf. Ihr Profilbild und -name) durch die WhatsApp Ireland Limited (Meta Platforms Ireland) verarbeitet. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß den Datenschutzrichtlinien von WhatsApp. Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der durch WhatsApp verarbeiteten Daten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre aktive Kontaktaufnahme als Einwilligung).

7. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde in Österreich ist die Österreichische Datenschutzbehörde.

8. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 18. August 2026 aktualisiert. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen.